Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2024

Cette traduction vous est fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté chez zcal, Inc. (la « Société », « nous » ou « notre »). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].

Lorsque vous visitez notre site web https://zcal.co et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans le présent avis de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n'acceptez pas certaines dispositions de la présente politique de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos Sites et nos services.

La présente politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées par le biais de notre site web (tel que https://zcal.co) et/ou de tous services, ventes, actions marketing ou événements connexes (que nous désignons collectivement dans la présente politique de confidentialité par les « Sites »).

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées sur le partage de vos informations personnelles avec nous.

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, vos mots de passe et données de sécurité, vos informations de paiement et vos données de connexion via un réseau social.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Sites, lorsque vous manifestez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Sites (par exemple en publiant des messages dans nos forums en ligne ou en participant à des concours, compétitions ou jeux-concours) ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et avec les Sites, des choix que vous faites ainsi que des produits et des fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Nom et coordonnées. Nous collectons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres coordonnées similaires.

Identifiants. Nous collectons les mots de passe, les indices de mot de passe et les informations de sécurité similaires utilisées pour l'authentification et l'accès au compte.

Données de paiement. Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (par exemple un numéro de carte de crédit) et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre prestataire de paiement ; nous vous invitons à consulter ses politiques de confidentialité et à contacter directement le prestataire de paiement pour obtenir des réponses à vos questions.

Données de connexion via un réseau social. Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire au moyen des informations d'un compte tiers, comme votre compte Google. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA UN RÉSEAU SOCIAL ? » ci-dessous.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations, telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Sites.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou parcourez les Sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité précise (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière dont vous utilisez nos Sites et le moment où vous les utilisez, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de nos Sites, ainsi qu'à des fins d'analyse et de rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations au moyen de cookies et de technologies similaires.

Informations collectées auprès d'autres sources

En bref : Nous pouvons collecter des données limitées auprès de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes sociales et d'autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoint, des plateformes sociales (comme Google), ainsi qu'auprès d'autres tiers. Voici des exemples d'informations que nous recevons d'autres sources : les informations du profil social (votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre ville, votre État et votre pays actuels, les numéros d'identification d'utilisateur de vos contacts, l'URL de votre photo de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique) ; les prospects marketing ainsi que les résultats et liens de recherche, y compris les annonces payantes (telles que les liens sponsorisés).

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos Sites pour diverses finalités commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles pour ces finalités sur la base de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement et/ou pour respecter nos obligations légales. Nous indiquons le fondement spécifique du traitement sur lequel nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Si vous choisissez d'associer votre compte chez nous à un compte tiers *(comme votre compte Google), nous utilisons les informations que vous nous avez autorisés à collecter auprès de ces tiers pour faciliter la création de compte et le processus de connexion. Consultez la section ci-dessous intitulée « COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA UN RÉSEAU SOCIAL ? » pour plus d'informations.
Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles. Nous et/ou nos partenaires marketing tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à nos fins marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment (voir « QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? » ci-dessous).
Demande d'avis. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous demander votre avis et pour vous contacter au sujet de votre utilisation de nos Sites.
Pour faire respecter nos conditions, modalités et politiques.
Pour répondre aux demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une citation à comparaître (subpoena) ou une autre demande légale, nous pouvons être amenés à examiner les données que nous détenons afin de déterminer comment y répondre.
À d'autres Fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres Fins commerciales, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, l'évaluation de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, ainsi que l'évaluation et l'amélioration de nos Sites, produits, services, actions marketing et de votre expérience.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUICONQUE ?

En bref : Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour respecter la loi, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager des données sur les fondements juridiques suivants :

Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné un consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à une fin précise.
Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
Exécution d'un contrat : Lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour exécuter les conditions de notre contrat.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi nous y oblige afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes des autorités publiques, à une procédure judiciaire, à une décision de justice ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une décision de justice ou à une citation à comparaître (y compris en réponse à des autorités publiques pour satisfaire à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour enquêter sur des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, pour les prévenir ou pour prendre des mesures à leur égard, ou comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.

Plus précisément, nous pouvons être amenés à traiter vos données ou à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Exemples : traitement des paiements, analyse de données, envoi d'e-mails, services d'hébergement, service client et actions marketing. Nous pouvons autoriser certains tiers sélectionnés à utiliser des technologies de suivi sur les Sites, ce qui leur permettra de collecter des données sur la manière dont vous interagissez avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf dans les cas décrits dans la présente Politique, nous ne partageons, ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles propres à ces tiers.
Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours de négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises web et des pixels) pour accéder à des informations ou pour les stocker. Les informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont exposées dans notre Politique en matière de cookies.

5. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS VIA UN RÉSEAU SOCIAL ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos sites web au moyen d'un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos Sites vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter au moyen des informations de votre compte de réseau social tiers (comme votre identifiant Google). Si vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluent souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont autrement clairement indiquées sur les Sites. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers et que nous n'en sommes pas responsables. Nous vous recommandons de consulter sa politique de confidentialité pour comprendre comment il collecte, utilise et partage vos informations personnelles, et comment vous pouvez définir vos préférences de confidentialité sur ses sites et applications.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si la loi exige une autre durée.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi (par exemple en raison d'exigences fiscales, comptables ou d'autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons ou, si cela n'est pas possible (par exemple parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous cherchons à protéger vos informations personnelles au moyen d'un ensemble de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Toutefois, veuillez également garder à l'esprit que nous ne pouvons pas garantir que l'internet lui-même est sûr à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Sites se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

8. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DE MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas sciemment de marketing.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas sciemment de marketing. En utilisant les Sites, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et que vous consentez à l'utilisation des Sites par ce mineur à votre charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos registres. Si vous avez connaissance de données que nous aurions collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected].

9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous offrent un accès plus large à vos informations personnelles et un meilleur contrôle sur celles-ci. Vous pouvez consulter ou modifier votre compte, ou y mettre fin, à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces droits peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander leur rectification ou leur effacement ; (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale en matière de protection des données. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en

Informations sur le compte

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte, ou mettre fin à votre compte, vous pouvez :

Nous contacter au moyen des coordonnées fournies.

À la suite de votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre des problèmes, de contribuer à toute enquête, de faire respecter nos Conditions d'utilisation et/ou de respecter des exigences légales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Sites. Pour refuser la publicité ciblée par centres d'intérêt diffusée par des annonceurs sur nos Sites, rendez-vous sur http://www.aboutads.info/choices/ .

Désabonnement des e-mails marketing : Vous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails que nous envoyons ou en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste de diffusion marketing ; toutefois, nous devrons continuer à vous envoyer des e-mails liés au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte.

10. CONTRÔLES DES FONCTIONNALITÉS « DO-NOT-TRACK »

La plupart des navigateurs web, ainsi que certains systèmes d'exploitation mobiles et certaines applications mobiles, incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT », « Ne pas suivre ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de ne pas voir surveiller et collecter des données sur vos activités de navigation en ligne. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à aucun autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons respecter est adoptée à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente Politique de confidentialité.

11. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie (California Civil Code Section 1798.83), également appelé loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de nous demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous adresser votre demande par écrit au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et disposez d'un compte enregistré sur les Sites, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur les Sites. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées indiquées ci-dessous, en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les Sites, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être entièrement ou complètement supprimées de nos systèmes.

12. METTONS-NOUS À JOUR LA PRÉSENTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour la présente politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une date de « Révision » mise à jour et prendra effet dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment la présente politique de confidentialité pour savoir comment nous protégeons vos informations.

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique, vous pouvez nous écrire à [email protected].