Planowanie zbiorowe spotkań z kilkoma gospodarzami
Umawiaj jedno spotkanie z kilkoma osobami z zespołu z jednego linku. Klienci widzą tylko terminy, w których każdy gospodarz ma czas, więc nikt nie musi zgrywać kalendarzy.
Wypróbuj planowanie zbiorowe za darmo
Zaufany przez wiodące marki, od szybko rozwijających się startupów po duże przedsiębiorstwa.
zcal to aplikacja do planowania spotkań dla osób i zespołów, a jej linki zbiorowe umawiają jedno spotkanie z kilkoma osobami z Twojego zespołu. zcal sprawdza kalendarz każdego gospodarza i pokazuje klientom tylko terminy, w których wszyscy mają czas. Gdy klient zarezerwuje termin, każdy dostaje to samo zaproszenie do kalendarza z jednym linkiem do wideorozmowy. Koniec z wątkiem e-mailowym, w którym zgrywasz trzy kalendarze.
Spis treści
Jak to działa
1. Dodaj swój zespół
Utwórz zespół w zcal i zaproś osoby, które biorą udział w tych spotkaniach. Każda z nich łączy własny kalendarz Google, Outlook lub Apple, więc zcal zawsze wie, kiedy jest zajęta.
2. Wybierz gospodarzy
Wybierz, kto musi być na każdym spotkaniu. Każdy, kto ma dostać zaproszenie, ale nie powinien blokować terminów, może być gospodarzem opcjonalnym.
3. Wybierz, czyje godziny się liczą
Połącz godziny pracy każdego gospodarza albo ustaw osobne godziny tylko dla tego linku. W obu przypadkach zcal sprawdza kalendarz każdego wymaganego gospodarza, zanim pokaże termin.
4. Udostępnij link, a wszyscy są umówieni
Wklej link do e-maila, oferty lub na swoją stronę internetową. Klient wybiera termin, a zcal wysyła jedno zaproszenie do kalendarza klientowi i każdemu gospodarzowi, z linkiem do wideorozmowy w środku.
Jak zcal znajduje termin, który pasuje wszystkim
Oto jedno popołudnie na linku do spotkania inauguracyjnego z trzema gospodarzami. Alex i Jordan muszą być obecni, a Sam jest opcjonalny.
| Godzina | Alex | Jordan | Sam (opcjonalny) | Czy klient może zarezerwować? |
|---|---|---|---|---|
| 13:00 | Wolny | Zajęty | Wolny | Nie. Jordan jest zajęty |
| 14:00 | Wolny | Wolny | Zajęty | Tak. Sam jest opcjonalny, więc jego kalendarz się nie liczy |
| 15:00 | Wolny | Wolny | Wolny | Tak |
| 16:00 | Zajęty | Wolny | Wolny | Nie. Alex jest zajęty |
Klient widzi 14:00 i 15:00 i nic więcej. Niezależnie od wyboru wszyscy trzej gospodarze dostają zaproszenie, a Sam dołącza, jeśli może.
Każdy dodany wymagany gospodarz to kolejny kalendarz, do którego musi pasować każdy termin. Ogranicz więc listę do osób, które muszą być obecne, a resztę oznacz jako opcjonalną.
Wydarzenie zbiorowe, round robin czy wydarzenie grupowe?
Wszystkie trzy umieszczają więcej niż dwie osoby na jednym linku, ale służą do czegoś innego:
- Wydarzenie zbiorowe: każde spotkanie ma kilku gospodarzy, a klienci widzą tylko terminy, w których wszyscy mają czas. Użyj go do spotkania inauguracyjnego, prezentacji sprzedażowej ze specjalistą lub rozmowy z panelem rekrutacyjnym.
- Round robin: każde spotkanie trafia do jednego gospodarza z Twojego zespołu. Użyj go do prezentacji sprzedażowych, rozmów z obsługą klienta i pierwszych rozmów kwalifikacyjnych. Zobacz, jak działa planowanie round robin.
- Wydarzenie grupowe: jeden gospodarz, wielu gości w tym samym terminie. Użyj go do zajęć, warsztatów i webinarów.
Wszystkie sposoby planowania z więcej niż jedną osobą znajdziesz w sekcji planowanie grupowe.
Dlaczego warto użyć zcal do planowania zbiorowego
Koniec z przerzucaniem się terminami
Zgranie trzech kalendarzy przez e-mail może trwać dni. Z linkiem zbiorowym klient wybiera termin w minutę, a ten już pasuje wszystkim.
Każdy kalendarz sprawdzony
Każdy gospodarz łączy każdy kalendarz Google, Outlook i Apple, którego używa. zcal sprawdza je wszystkie, zanim pokaże termin, więc nikt nie zostanie zapisany na spotkanie, na które nie może przyjść.
Gospodarze opcjonalni
Zapraszaj osoby, które chciałyby dołączyć, nie pozwalając, by ich kalendarze zmniejszały liczbę Twoich wolnych terminów. Zaproszenie dostają tak czy inaczej.
Twoje godziny albo ich
Użyj godzin pracy każdego gospodarza albo ustaw jedno okno tylko dla tego linku, na przykład popołudnia we wtorki i czwartki. Kalendarze i tak są sprawdzane.
Jedno zaproszenie dla wszystkich
Klient i każdy gospodarz dostają to samo zaproszenie do kalendarza z jednym linkiem do Zoom, Google Meet lub Microsoft Teams. Wszyscy dołączają do tej samej rozmowy.
Przypomnienia, które ograniczają nieobecności
Każda rezerwacja dostaje przypomnienia e-mailem, a w planie Pro możesz też wysyłać klientom SMS-y. Im więcej osób na spotkaniu, tym więcej kosztuje jedna nieobecność.
Kto korzysta z wydarzeń zbiorowych
Zespoły sprzedażowe
Weź na prezentację inżyniera rozwiązań albo kierownika na rozmowę zamykającą. Potencjalny klient rezerwuje raz, a Wy oboje macie czas.
Agencje i konsultanci
Umów spotkanie inauguracyjne z opiekunem klienta, projektantem i programistą w jednym kroku, aby klient poznał cały zespół od pierwszego dnia.
Zespoły rekrutacyjne
Pozwól kandydatom zarezerwować rozmowę z panelem, czyli z menedżerem zatrudniającym i dwiema osobami rekrutującymi, bez rekrutera pośredniczącego w każdym e-mailu.
Customer success i obsługa klienta
Połącz opiekuna klienta ze specjalistą od produktu przy rozmowach wdrożeniowych i trudnych zgłoszeniach.
Wydarzenia zbiorowe w zcal, Calendly i Cal.com
Wszystkie trzy aplikacje pozwalają klientowi zarezerwować kilku gospodarzy naraz i żadna nie oferuje tego w planie darmowym. zcal kosztuje najmniej za każdą osobę w Twoim zespole.
| zcal | Calendly | Cal.com | |
|---|---|---|---|
| Potrzebny plan | Pro | Standard | Teams |
| Cena za użytkownika miesięcznie | Od $7 | Od $10 | Od $12 |
Porównujesz więcej aplikacji? Zobacz naszą listę alternatyw dla Calendly.
Jak sprawić, by linki zbiorowe się zapełniały
- Utrzymuj krótką listę wymaganych osób. Każdy dodany wymagany gospodarz zostawia mniej wolnych terminów. Resztę oznacz jako opcjonalną.
- Połącz każdy kalendarz. Poproś każdego gospodarza o połączenie każdego kalendarza, którego używa, inaczej klient może zarezerwować termin w czasie spotkania, którego zcal nie widzi.
- Dodaj bufor. 10–15 minut przerwy przed i po spotkaniu daje wszystkim czas na przejście z jednej rozmowy do następnej.
- Nie widać żadnych terminów? Otwórz w zcal narzędzie „Rozwiąż problem z dostępnością”, aby sprawdzić, które godziny lub wydarzenia w kalendarzu blokują Twój link.
Więcej sposobów na planowanie w zespole
- Planowanie rotacyjne (round robin). Rozdzielaj spotkania z klientami w zespole, po jednym gospodarzu naraz.
- Planowanie grupowe. Ankiety, wydarzenia grupowe, zbiorowe i round robin obok siebie.
- Strony rezerwacji. Daj każdej osobie w zespole własny link do rezerwacji.
- Przypomnienia SMS. Wyślij klientom SMS przed każdym spotkaniem, aby mniej z nich je opuściło.
Często zadawane pytania
Czym jest wydarzenie zbiorowe?
Wydarzenie zbiorowe to spotkanie z kilkoma gospodarzami i jednym klientem, rezerwowane z jednego linku. Strona rezerwacji pokazuje tylko terminy, w których każdy wymagany gospodarz ma czas, a spotkanie trafia do kalendarza każdego gospodarza. Calendly nazywa to typem wydarzenia Collective, a niektóre aplikacje nazywają to spotkaniem z wieloma gospodarzami.
Czym różni się planowanie zbiorowe od planowania rotacyjnego (round robin)?
Wydarzenie zbiorowe łączy kilku gospodarzy na jednym spotkaniu, więc klienci widzą tylko terminy, w których wszyscy mają czas. Round robin przydziela każde spotkanie jednemu gospodarzowi z Twojego zespołu, więc praca jest rozdzielona. Obie funkcje są dostępne w planach Pro i Business w zcal.
Kim jest gospodarz opcjonalny?
Gospodarz opcjonalny dostaje zaproszenie na każdą rezerwację, ale jego kalendarz nie decyduje o tym, jakie terminy widzą klienci. Użyj tej opcji dla kogoś, kto chciałby dołączyć, ale nie musi, na przykład kierownika, który wpada, kiedy może.
Czy klient może przełożyć lub odwołać spotkanie?
Tak. Klient przekłada lub odwołuje spotkanie ze swojego zaproszenia i wybiera nowy termin, w którym każdy wymagany gospodarz nadal ma czas. zcal wysyła każdemu gospodarzowi e-mail o zmianie, więc nikt nie musi jej przekazywać.
Czy każdy gospodarz potrzebuje konta zcal?
Tak. Każdy gospodarz jest członkiem Twojego zespołu w zcal i łączy własny kalendarz, aby zcal mógł sprawdzić, kiedy ma czas. Płatne plany są wyceniane za użytkownika.
Czy planowanie zbiorowe działa z Kalendarzem Google i Outlookiem?
Tak. Każdy gospodarz łączy własne kalendarze Google, Outlook lub Apple, a zespół może łączyć wszystkie trzy. zcal sprawdza każdy kalendarz, zanim zaproponuje termin.
Ile kosztuje planowanie zbiorowe?
Wydarzenia zbiorowe są częścią zcal Pro, od $7 za użytkownika miesięcznie, i Business, od $12 za użytkownika miesięcznie. Pro obejmuje jeden zespół, a Business nie ma limitu zespołów. Oba mają 14-dniowy darmowy okres próbny.
